Amazon.de und Ebay.de ändern die Bewertungsmechanismen
am 11.02.2008 von Handakte WebLAWg
Vor rund zwei Wochen berichtete Telepolis ausführlich über gefälschte Rezensionen bei Amazon.de. Es gibt gute Nachrichten: Vor wenigen Tagen hat Amazon.de sein Rezensionswesen weitgehend fälschungssicher umgestaltet.
Nicht nur Amazon hat sein Bewertungswesen auf neue Grundlagen gestellt. Auch bei Ebay ändern sich die Dinge: Bereits seit fast einem Jahr gibt der Käufer Zusatzbewertungen über den Verkäufer ab, und zwar in den Kategorien Beschreibung, Kommunikation, Versandzeit und Zusatzkosten. Diese Bewertungen scheinen erst auf, wenn ein Verkäufer mindestens zehn solcher Zusatzbewertungen hat, sodass er mögliche schlechte Bewertungen nicht einzelnen Kunden zuordnen und diese ggf. durch Negativbewertung abstrafen kann.
So soll’s sein: Mit diesem Händler sind die Kunden auch dann zufrieden, wenn er sich die guten Bewertungen nicht erpressen kann. Vollansicht
Dies ermöglichte es dem Ebay-Kunden, einen schlechten Händler miese Einzelbewertungen zu …
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