Allianz und die „Service-Rufnummer
am 19.10.2007 von RA J. Melchior, Wismar
Anruf bei Allianz Berlin unter der bisher bekanten Nummer 030 / 53 83 - 0 mit der Bitte, mich zu einer bestimmten Sachbearbeiterin durchzustellen. Das ist jedoch angeblich wegen „technischer Probleme nicht möglich.
Man verweist mich auf die neue Service-Rufnummer 0 18 02 / 10 01 02. Damit würde ich in die Fachabteilung gelangen. Im Übrigen könne ich die soeben gewählte Nummer (030 / 53 83 - 0) streichen, die gäbe es nicht mehr. Ah ja, gut, dass wir trotzdem miteinander …
Einfach die 030.53893-0 wählen. Man wird dann in die Warteschleife der Telefonzentrale in Leipzig gestellt.
TIP: http://www.neu-reich.de/standort_wismar.htm
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