AdmiralDirekt – unfähig

Es geht um einen einfachen Auffahrunfall. Die AdmiralDirekt (eine 100%-ige Tochter der Itzehoer) bestätigt auch auf telefonische Nachfrage vom 14.o9.2011 die vollständige Haftung dem Grunde nach. So weit- so gut, aber dann:

Das Anspruchsschreiben (per Fax) vom 19.o9.2011 enthält nur drei Portionen: Reparaturkosten (netto), Sachverständigenhonorar und Allgemeine Kostenpauschale, Zahlung erbeten bis zum 28.o9.2011 – was bei klarer Haftung eigentlich kein Problem sein sollte.

Wohl aber für die AdmiralDirekt: Die Frist verstreicht, also mit Telefax vom o5.10.2011 unter Klagandrohung entsprechend erinnert – nichts passiert. Auf telefonische Nachfrage am 14.10.2011 teilt man mir mit, die Sache werde „vorgezogen” und sogleich erledigt. Es passiert – wiederum nichts.

Auf telefonische Nachfrage am 14.10.2011 räumt man dann ein, die Überweisung habe erst noch vom Vorgesetzten genehmigt werden müssen und sei am 19.10.2011 freigegeben worden.

Am 24.10.2011 ist immer noch kein Geld eingegangen (Banklaufzeiten von mehr als fünf Tagen glaube ich denen einfach nicht) – wohl aber ein kluges Schreiben der AdmiralDirekt vo…