BMWi: Bundesnetzagentur verpflichtet Anbieter zu mehr Transparenz bei Internetanschlüssen

BMWi: Bundesnetzagentur verpflichtet Anbieter zu mehr Transparenz bei Internetanschlüssen

15. Juni 2016 by klauskohnen

Gabriel: „Mehr Transparenz für Verbraucher“ – Homann: „Geschwindigkeit von Breitbandanschlüssen soll vergleichbar sein“

Das Bundeskabinett hat heute die Transparenzverordnung der Bundesnetzagentur für den Telekommunikationsbereich beschlossen. Anbieter von Telefon- und Internetdienstleistungen müssen ihre Kunden künftig vor Vertragsabschluss in einem übersichtlichen Informationsblatt über die wesentlichen Vertragsinhalte aufklären. In der monatlichen Rechnung werden Kunden dann jeweils über das aktuell gültige Ende der Mindestvertragslaufzeit und die Kündigungsfrist informiert. Außerdem erhalten Verbraucher einen Rechtsanspruch auf Informationen zur konkreten Übertragungsrate.

Bundeswirtschaftsminister Sigmar Gabriel: „Mit der neuen Verordnung geben wir Verbrauchern wichtige Informationen von ihren Anbietern an die Hand, z. B. über die einzelnen Vertragsbedingungen und Laufzeiten, die Einhaltung zugesagter Qualitätsparameter oder über Kostenkontrolle. So können Verbraucher in Zukunft leichter das für sie passende Angebot finden, Abweichungen vom Vereinbarten besser kontrollieren und sind durch die Einführung von Warnhinweisen bei übermäßigem Datenverkehr vor unerwartet hohen Rechnungen geschützt.“ Jochen Homann, Präsident der Bundesnetzagentur ergänzt: „Eine Verbesserung der Transparenz bei Telekommunikationsverträgen hilft dem Verbraucher und fördert zugleich den Wettbewerb ...Zum vollständigen Artikel

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