Social Media bei Rechtsanwälten: Kanzleimarketing mit Twitter 2/2

Social Media bei Rechtsanwälten: Kanzleimarketing mit Twitter 2/2

09. Juni 2016 · Beitrag von Torsten Paßmann in den Kategorien: Wissen

Hauptberuflich unterstützen wir Rechtsanwälte als Verrechnungsstelle, darüber hinaus beherrschen wir natürlich weitere Bereiche. So sind wir gestern der Frage nachgegangen, was gute und schlechte Twitter-Profile von Rechtsanwälten auszeichnet. Mit dem aktuellen Beitrag knüpfen wir nahtlos daran an und geben einige praktische Tipps, wie sich ohne großen Aufwand der Erfolg messen lässt.

Zentrale KPI (Key Performance Indicators)

Wir gehen jetzt mal davon aus, dass die Positiv- und Negativbeispiele des ersten Teils zumindest eine Inspiration sind, wie man es gut bzw. besser macht. Auf eine konkrete Handreichung verzichten wir daher erst einmal und springen direkt zum nächsten Punkt: Wie wird der Erfolg gemessen? Die wichtigsten Maßnahmen lassen sich dabei hausintern umsetzen, wer tiefer in die Materie eindringen will, muss auf kostenpflichtige Drittanbieter setzen. Unseres Erachtens dürfte der Aufwand mit externen Kosten für die meisten Anwälte keinen Mehrwert bringen, während Verbrauchermarken davon nur gewinnen können.

Nachfolgend unsere fünf Favoriten, wie Sie mit den richtigen „Key Performance Indicators“ (KPI) einfach und effektiv den Erfolg des eigenen Twitter-Auftritts messen können. Im Kern lassen sich diese KPI übrigens auch auf alle anderen relevanten Social Networks anwenden.

1. Indikator „direkte Reichweite“: Anzahl der Follower

Die reine Anzahl der Follower sagt erst einmal nichts über deren Wert aus. Wichtig ist, wo sie herkommen – rein organisch, durch Investitionen in Anzeigen/Aktionen oder stumpf durch Kauf? Sofern der letzte Punkt ausgeschlossen werden kann, ist die absolute Zahl an Menschen, die aus eigener Kraft mit Tweets erreicht werden kann, der erste Messwert ...

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