Online-Marketing in Franchisesystemen

von Martin Niklas

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Gemeinsam mit dem Gastgeber Google und zwei Google-Premium-KMU-Partnern organisierte das FranchisePORTAL in der Reihe „Innovation Workshop Franchise“ ein höchst spannendes Seminar zum Thema Online-Marketing in Franchisesystemen.

Online-Marketing und die „Mobile Readiness“

Wenn es generell um das Thema Online-Marketing geht, gilt es zunächst die grundsätzlichen Voraussetzungen in den Blick zu nehmen, denen Marketing in unserer heutigen Zeit begegnet. Die Präsenz eines jeden modernen Unternehmens im Internet dürfte wohl nicht mehr ernsthaft zur Diskussion stehen, auch nicht die Tatsache, dass in den meisten Branchen der Großteil der Akquise, zwar auf unterschiedlichen Wegen, jedoch online geschieht. Um jedoch die ganz konkreten Weichenstellungen beim Online-Marketing richtig vorzunehmen, muss auch die so genannte „mobile Revolution“ beachtet werden. 65 % aller Handys sind internettaugliche Smartphones, 50 % aller Google-Suchanfragen werden mittlerweile von mobilen Geräten aus gestellt. Ebenfalls gilt es zu berücksichtigen, dass 78 % aller Internetnutzer bei mindestens einem sozialen Netzwerk aktiv sind. Diese Rahmendaten müssen jegliche Online-Marketing-Strategie eines jeden Unternehmens, und damit natürlich auch eines jeden Franchise-Systems bestimmen. Auf jeden Fall ist es wichtig, dass der Franchisegeber mit seinen wirtschaftlichen Möglichkeiten und seinen auf Erfahrung basierenden Kompetenzen dem Franchisenehmer dadurch den Einstieg in die digitale Welt erleichtert und ermöglicht und bei ihm eine „Mobile Readiness“ bewirkt.

Systemeinheitliches Online-Marketing

Bei Franchisesystemen besteht die Schwierigkeit, wie angesichts der unternehmerischen Selbstständigkeit der Franchisenehmer eine dennoch systemeinheitliche Online-Marketing-Kampagne gestartet werden kann ...

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