E-Commerce: Hinweis auf Streitschlichtungsplattform der EU in Onlineshop notwendig

Seit 9. Januar 2016 gilt die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (kurz: ODR-Verordnung), welche eine neue Hinweispflicht für Onlinehändler mit sich bringt. Diese müssen einen Hinweis auf dieses Schlichtungsverfahren zusammen mit einem Link auf „http://ec.europa.eu/consumers/odr/“ leicht zugänglich auf ihren Websites ...

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