Liebe Deinen Nächsten

Keine geringe Aufgabe. Aber unabdingbar für Beziehungsmanagement. Und darum geht es doch im „People Business“, oder?

Schon an der Wortwahl, wie wir über andere denken und reden, werden unsere Fähigkeiten zum Beziehungsaufbau deutlich. Andere, das sind Mandanten, die Mitarbeiter anderer Abteilungen, nicht-anwaltliche und anwaltliche, und Wettbewerber. Abwertende Titulierungen in Gedanken schlagen sich im tatsächlichen Umgang miteinander nieder. Unbewußt.

Beziehungsmanagement wird immer wichtiger. Gerade in Zeiten, in denen sich Dienstleistungen immer ähnlicher werden ...

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