londonpersonalapplicationsenquiries@hmcourts-service.gsi.gov.uk

von Michael Gleiten

Kein Scherz: Das ist die offizielle e-Mail-Adresse für jeden, der in London einen Erbscheinsantrag stellt (zum Beweis). Quasi der britische Ansatz zum Thema kundenorientierte Verwaltung. Alle eMails gehen an diese zentrale Adresse. Personalisierte eMails für individuelle ...

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