WhatsApp und Datenschutz – Antworten auf die wichtigsten Fragen

Die Messenger-App WhatsApp gehört zu den beliebtesten Apps überhaupt. Sie ermöglicht den Austausch von Nachrichten über das Internet ohne zusätzliche Übertragungskosten und über verschiedene Handy-Betriebssyteme hinweg.

Bei Installation der App wird um die Erlaubnis zur Adressbuchabfrage gebeten und die Eingabe der Telefonnummer gefordert. Bei Zustimmung erstellt die Software eine Favoritenliste mit denjenigen Kontakten aus dem Adressbuch, die ebenfalls WhatsApp verwenden. Dass dabei Daten der Nutzer übertragen und verarbeitet werden liegt auf der Hand.

So praktisch die Software auch ist, stellt sich dem kritischen Nutzer allerdings die Frage, wie es sich eigentlich mit dem Datenschutz verhält.

Nachgefragt: What’s up beim Datenschutz von WhatsApp?

Die Macher der beliebten Messenger-App WhatsApp halten sich mit Auskünften zum Datenschutz grundsätzlich eher zurück. Auch die Datenschutzerklärung lässt wesentliche Fragen offen. Wir haben daher bei WhatsApp direkt nachgefragt.

Auch wenn die Auskunft schwieriger war als zunächst angenommen und etwas Geduld erforderte, wurde unsere Anfrage dann wider Erwarten doch noch wie folgt schriftlich beantwortet:

Im Original: Do you file or store the messages on your servers? If so for how long do you store the data? “We store messages on our servers until they are delivered. If the message is not delivered for any reason, we will hold it up to 30 days. If message is not delivered after 30 days, it is deleted from the server.” What categories of data do you use from the address book? If you store the data for how long? “Only the telephone number is used from the address book. We do not presently store address book data.” Do you provide the service to erase the collected data? “We are building the delete account service. All stored information about a user is deleted except his payment information. After 30 days, the payment information is also deleted ...Zum vollständigen Artikel


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