Maßnahme gegen Arbeitsüberlastung?

In einer Unfallsache wollte ich den norddeutschen Haftpflichtversicherer des Mandanten anrufen. Ein Schreiben von dort lag mir vor, auf dem die Rufnummer des Sachbearbeiters verzeichnet war.

Auf meinen Anruf meldete sich … eine Behörde in Süddeutschland.

Ich war deutlich erstaunt, der Sachbearbeiter der Behörde weniger. Es sei ein dort hinlänglich bekanntes Problem. Der Versicherer habe nach einem Umzug unzutreffende Rufnummern auf seinen Schreiben ang ...

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