GAU

Mit Version 2.0 wird alles besser. So versprache es die DATEV, so hoffte ich es. Die Installationsroutine von DATEV Anwalt classic pro 1.0 zu DATEV Anwalt classic 2.0 sollte in einer halben Stunde durchgelaufen sein, wesentliche Veränderungen und Probleme wie beim großen Upgrade sollte es nicht geben – dachte ich.

Das war gestern.

Telefonate mit der DATEV-Hotline und den DATEV-Entwicklern bis der Akku des Telefons alle war (justament zu dem Zeitpunkt, als nach 28 Minuten Warteschleife sich bei der DATEV-Hotline jemand meldete). 1 1/2 Stunden Fernwartung auf meinem PC – der zuständige Mitarbeiter schien nicht wirklich mehr zu wissen als ich auch ...

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