Praxistipp zu Optimierung der Kanzlei-Homepage:Wie kann der Mandant Kontakt aufnehmen?

Als Anwältin oder Anwalt freut man sich, wenn man viele Besucher auf der Kanzlei-Homepage hat. Aber letztlich geht es doch darum, dass aus dem Besucher ein Mandant wird (der dann im Idealfall am Ende auch seine Rechnung bezahlt). D. h. die Frage, die mich am meisten interessiert, wenn ein Besucher auf meine Kanzlei-Homepage kommt, lautet: Werde ich jetzt kontaktiert?

Deshalb sollte die Kontaktaufnahme so einfach wie möglich gemacht werden. Schauen Sie sich Ihre Kanzlei-Homepage unter diesem Gesichtspunkt einmal an:

Finde ich die Telefonnummer auf jeder (!) Seite ohne zu suchen? Oder wird die Nummer am Seitenende erst nach Scrollen sichtbar? Muss ich vielleicht erst auf die Idee kommen, dass sich die Telefonnummer unter dem “Impressum” verbirgt? Gibt es unter dem Menüpunkt “Kontakt” tatsächlich alle Kontaktmöglichkeiten? Oder finde ich dort nur das Formular zur Online-Kontaktaufnahme und muss für die Telefonnummer weiter suchen?

Beschränken Sie sich nicht auf die Angabe der Telefonnummer. Wer seinen Anwalt im Internet sucht, möchte möglicherweise auch über das Internet in Kontakt treten ...

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