Cloud Computing – Change Management

In meinem heutigen Artikel zum Thema Cloud Computing beschäftigt sich mit dem Change Management. Dies ist als Prozess definiert, der das Ziel hat, dass alle Anpassungen an der IT-Infrastruktur kontrolliert, effizient und unter Minimierung von Risiken für den Betrieb bestehender Business Services durchgeführt werden. Und wenn Sie mit IT zu tun haben, dann wissen Sie, dass sich kaum ein Bereich so schnell entwickelt wie die IT.

Beispiele hierfür sind:

Der Kunde möchte weitere Funktionen seiner Cloud-Anwendung oder ein neues Betriebssystem. Der Anbieter ändert den Leistungsinhalt oder -umfang.

Für einen solchen Fall empfehlen wir Ihnen, dass Sie in Ihrem Vertrag ganz detailliert festlegen, wie eine Anfrage einer Änderung behandelt wird ...

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