KRAVAG Hamburg der Usain Bolt der Unfallregulierung

Pfefferminz für Frau S.

Eigentlich ist es viel schöner, über lahme und unverschämte Versicherer zu mosern. Ausreichend Material ist vorhanden. Im Gegensatz dazu lieferte die KRAVAG heute eine Unfallregulierung im Sprinterstil:

Die Schadenmeldung mit Gutachten und allem Drum und Dran wurde elektronisch um 11:06 Uhr abgesetzt.

Die Antwort folgte um 13:25 Uhr, diesmal mit den “guten” Textbausteinen: “…keine Einwände zu unserer Eintrittspflicht.” und “Die Sachverständigengebühren haben wir, wie gewünscht, an das SV-Büro gezahlt.”

Sensationell. 2:19 h. Wie kann das gehen? Sicherheitshalber folgte ein Anruf bei Frau S. aus Hamburg:

RA nach dem Austausch der Floskeln: “Sie müssen mir mal erklären, wieso Sie so schnell sind?”

Frau S ...

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