Deckungszusage minus Selbstbehalt gleich Null

Die Allianz RSV erteilt meinem Mandanten eine Deckungszusage für eine telefonische Erstberatung, deren Kosten „250,00 EUR nicht überschreiten dürfen.“ Ich berate den Mandanten telefonisch und schicke der Allianz also meine Rechnung.

Heute erhalte ich ein Fax:

„Wir weisen darauf hin, dass zu dieser Rechtsschutz-Versicherung ein Selbstbehalt von 250 EUR vereinbart ist. Die anfallenden Kosten ...

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